Kenapa Canva Tidak Bisa Di Download atau Di Save Hari Ini Selasa 8 Juli 2025? Solusi Canva Tidak Bisa Diunduh

Kenapa Canva Tidak Bisa Di Download atau Di Save Hari Ini Selasa 8 Juli 2025? Solusi Canva Tidak Bisa Diunduh

BERITA DIY - Hari Selasa, 8 Juli 2025, banyak pengguna Canva dari berbagai negara melaporkan masalah serius: tidak bisa mengunduh atau menyimpan desain mereka.

Masalah ini bukan hanya terjadi pada satu wilayah atau satu jenis perangkat, tetapi bersifat global, memengaruhi pengguna di berbagai platform—desktop, aplikasi seluler, bahkan versi web.

Bagi desainer, pelajar, pebisnis, hingga pekerja lepas yang menggantungkan konten visual pada Canva, gangguan semacam ini bisa memicu frustrasi. Apalagi jika tenggat pekerjaan sudah dekat atau materi presentasi perlu segera dicetak.

Penyebab Gangguan: Insiden Server Besar

Menurut catatan di canvastatus.com, per pukul 14.10 AEST (waktu resmi Canva) pada 8 Juli 2025, perusahaan mengonfirmasi adanya “Major Outage” atau gangguan besar pada sistem mereka.

Beberapa masalah yang dicatat meliputi:

  • Desain tidak bisa diakses atau hilang sementara.

  • Perubahan layout atau ukuran tidak tersimpan.

  • Unduhan (PDF, gambar, video) gagal total.

  • Error di komentar dan notifikasi real-time.

  • Keterlambatan saat menyimpan atau menyunting desain.

Laporan serupa muncul di platform pemantau layanan seperti IsDown.app dan DownForEveryoneOrJustMe, yang menegaskan bahwa gangguan ini meluas di tingkat global. (Sumber: canvastatus.com, isdown.app)

Dampak Nyata Bagi Pengguna

Keluhan pengguna di forum-forum daring menggambarkan bagaimana seriusnya masalah ini.

Di Reddit, salah satu pengguna menulis:

“Canvas has been crashing for months… now can’t download PDF—only regular PDF option shows up.”

Sementara di Downdetector, ratusan laporan masuk terkait error “Trying to reconnect” dan masalah timeout saat menekan tombol download.

Bahkan beberapa akun resmi Canva sempat menanggapi dengan permintaan maaf, meminta pengguna menunggu pemulihan sistem. (Sumber: reddit.com, isdown.app)

Kenapa Hal Ini Bisa Terjadi?

Seperti layanan cloud lain, Canva mengandalkan server terpusat untuk menyimpan jutaan desain. Saat beban trafik melonjak atau ada error pada infrastruktur, efeknya langsung terasa ke seluruh dunia.

Canva sendiri mencatat rata-rata 1–2 kali gangguan signifikan per bulan, biasanya berdurasi 30–60 menit.

Namun pada 8 Juli 2025 ini, skalanya lebih luas karena memengaruhi fitur krusial seperti download dan save yang menjadi inti kegunaan platform. (Sumber: canvastatus.com)

Solusi dan Tips Sementara Agar Bisa Melanjutkan Pekerjaan

Meski penyebab utama ada pada server Canva dan hanya bisa diperbaiki oleh tim teknis mereka, pengguna bisa mencoba beberapa solusi sementara agar kerja tetap berjalan:

1. Cek Status Resmi

Langkah pertama adalah memantau canvastatus.com. Di sana Canva memberikan pembaruan berkala soal status layanan.

  • Jika tertera “Major Outage”, artinya semua pengguna terkena dampak.

  • Biasanya mereka juga memberi estimasi waktu perbaikan.

(Sumber: canvastatus.com)

2. Ganti Browser atau Mode

Seringkali error lokal seperti cache rusak membuat masalah makin parah.

  • Coba login lewat browser lain (Chrome, Firefox, Edge).

  • Atau pakai mode private/incognito untuk menghindari script lama.

Beberapa pengguna melaporkan bisa mengakses desain di browser alternatif meski lambat.

3. Logout dan Restart

Salah satu trik klasik tapi ampuh adalah:

  • Logout dari akun Canva.

  • Tutup browser atau aplikasi sepenuhnya.

  • Tunggu 30–60 menit sebelum login kembali.

Langkah ini bisa membantu memaksa pembaruan session, terutama setelah server Canva stabil.

4. Bersihkan Cache dan History

Untuk pengguna desktop:

  • Masuk ke pengaturan browser.

  • Hapus cache dan cookies.

  • Restart browser.

Cache lama kadang menahan versi error halaman. Membersihkannya sering memulihkan tombol download yang macet.

5. Coba Alternatif Ekspor

Kalau pengunduhan resmi gagal:

  • Gunakan fitur print screen untuk meng-capture desain.

  • Simpan desain menjadi gambar melalui perangkat.

  • Jika perlu, eksport halaman ke PDF melalui opsi “Print to PDF”.

Walaupun bukan hasil kualitas maksimal, cara ini bisa menyelamatkan deadline.

6. Backup Offline Sesegera Mungkin

Jika desain masih bisa dibuka, walau lambat:

  • Segera simpan versi offline (screenshot, download gambar terpotong).

  • Simpan materi penting di perangkat lokal untuk menghindari kehilangan total jika server kembali down.

Masalah seperti ini sebenarnya bukan hal asing di layanan cloud populer. Selain Canva, platform seperti Google Drive, Figma, atau Notion juga pernah mengalami downtime global.

Biasanya tim teknis Canva bergerak cepat memperbaiki. Namun mengingat jutaan desain dan pengguna aktif di seluruh dunia, proses sinkronisasi dan stabilisasi layanan memang memerlukan waktu.

Bagi pengguna profesional, memiliki backup offline atau desain cadangan di format lain bisa menjadi langkah preventif yang bijak.***

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Tarif Trump jadi Fokus Pertemuan Para Menlu Asean di Malaysia

Baru Melantai di Bursa, Harga Saham Indokripto Koin Semesta (COIN) Melesat 35%

Unggahan Terakhir Arya Daru Pangayunan Sebelum Ditemukan Tewas dengan Kepala Dilakban